商家介绍 成功恢复费用需百元

　　中关村大部分数据修复商都表示能恢复被删除短信。“一百元就行，没有恢复不收费。”一家数据恢复技术人员仅要求手机可以同电脑相连，恢复数据前不要再使用该手机接发短信。

　　接受调查的７家数据恢复商均表示能恢复手机外置存储卡被删除信息。５家表示可以恢复手机内部数据。“以前有多次成功案例”，一家数据恢复商表示，在使用几种软件扫描手机后，可将内部短信、图片等信息恢复。数据恢复商均表示，成功恢复数据才会收取从１００元到３００元不等的费用。技术人员称，恢复手机数据同恢复硬盘数据无本质区别，“ＰＤＡ智能手机比老式手机更容易恢复”。

　　目前，手机、存储卡，甚至ＭＰ３等电子产品数据被删除后都可被恢复。

　　记者调查 被删除短信轻松恢复

　　记者在互联网上搜索了一下，发现有数款手机数据恢复软件可供下载。记者随便下载了一个免费软件，打开软件后，电脑上所连接设备都被显示出来，记者根据说明恢复了手机存储卡上被删除的内容，但手机内部的数据没能恢复。

　　记者随后来到中关村一家数据恢复公司，拿了一部诺基亚６６７０手机进行了测试，先向手机发送一条“ＸＩＮＸＩＳＨＩＫＥＹＩＨＵＩＦＵＤＥ”的短信然后进行删除，该公司技术人员先将手机与电脑相连，并使用专业底层扫描软件对手机进行分析，令人吃惊的是，记者手机内部（不含存储卡）近两天来被删除的信息以及发信息的号码都一览无余，不过这些数据只能辨认数字和英文字母，汉字则以乱码的形式出现。

　　“这些数字内包含银行账号和密码就危险了。”这名技术人员说，汉字难以被恢复与手机采用英文编码有关，完全恢复需要更多时间，他表示，曾经成功恢复过某品牌智能手机被删除电话本和短信等信息。

　　专家支招 彻底删除须反复擦写

　　“只是信息地址被删除。”江民科技数据恢复组织中关村店长赵胜君表示，为更快删除信息，手机、电脑等电子产品实际只删除主引导区信息。更多信息保留在磁盘上，通过特定软件可以进行恢复。“个人上网就能下载一个修复软件。”赵胜君表示，目前很多数据修复技术已经公开，但在技术人员手中，恢复程度会产生差异。他表示，彻底清除手机短信，较有效的方法是反复擦写手机内信息。“短信被覆盖后会增加恢复难度。”赵胜君称，国内民用技术对于被覆盖信息大都无能为力。数据恢复商会要求客户在恢复手机数据前不要进行接发短信等操作。

　　“覆写不是万能的”，手机被覆写的信息仍有可能恢复。赵胜君称，国外技术在覆写七次之后，信息仍能被恢复。“我国这种技术被政府掌握。”若用户手机资料十分重要，最好不要将手机出售，或者在出售前反复擦写信息。

　　手机厂商 对恢复软件并不了解

　　据摩托罗拉、诺基亚等手机生产商客服中心介绍，按手机主清除程序操作，可完全删除手机内用户信息。客服中心工作人员表示，对信息恢复软件并不知情，目前还没有这类软件资料。诺基亚客服中心一位工作人员表示，恢复手机内信息软件，应该是第三软件方的事情，与手机生产厂家没有关系。

　　街头采访 多数人不知恢复软件

　　记者采访２０名不同年龄手机用户，１０人表示不知道有信息恢复软件，６人表示仅听说过这种软件。“对这种东西表示怀疑，应该是骗人的。”一位受访者说。４名受访者表示，曾使用过信息恢复软件。“软件非常方便，不用担心丢失误删的有用信息。”一位使用过该软件的市民说。

　　绝大部分人都表示，恢复他人已经删除信息的行为是不道德的，应该禁止使用。也有人表示，合理使用这种技术会带来一些方便。部分人对此持无所谓态度。

　　律师说法 私自恢复并利用违法

　　北京市鼎业律师事务所律师王红军表示，私自恢复他人已删除数据会触犯法律。“恢复他人手机信息大都存在目的。”王红军律师说，若信息被有意或无意散布造成机主损失，数据恢复商和要求恢复者有可能承担共同责任。王红军律师还表示，个人手机信息被散布可能会影响到当事人隐私、个人名誉权和安宁权，甚至商业秘密。

　　王红军律师认为，应慎重使用数据恢复手段，恢复后数据提供和使用都应遵循规定。他表示，目前还没有明确的数据恢复技术使用规范，相关软件使用范围也缺乏相应法律限制。因此，手机用户应对于自身信息安全提高重视。一旦发现手机信息遭到泄露应注重保留证据，寻求相关法律保障自身权利。